NỘI DUNG BÀI VIẾT
Bán Bảo Hiểm Có Giàu Không? Đây là câu hỏi thường trực của nhiều người khi cân nhắc bước chân vào lĩnh vực này. Để trả lời câu hỏi này, chúng ta hãy cùng tìm hiểu thực tế công việc, thu nhập và những thách thức mà một tư vấn viên bảo hiểm phải đối mặt.
Bước Chân Vào Nghề Bán Bảo Hiểm
Bài học đầu tiên cho các tư vấn viên bảo hiểm mới chính là cách tiếp cận khách hàng. Được mệnh danh là “nghề kinh doanh dựa trên sự từ chối”, các công ty bảo hiểm thường trang bị cho nhân viên mới những “cẩm nang” xử lý từ chối. Từ những lời từ chối thường gặp như “Tôi bận lắm”, “Tôi biết bảo hiểm nhân thọ rồi”, “Không cần đến hội nghị khách hàng”, “Tôi mua rồi”, “Tôi không có nhu cầu”… đều có công thức xử lý riêng.
Ví dụ, khi khách hàng nói “Tôi không có nhu cầu”, tư vấn viên được hướng dẫn trả lời: “Vâng, ngày trước em cũng nghĩ như anh/chị và cũng không quan tâm tới loại hình tích lũy, bảo vệ này. Sau đó, em tìm hiểu giải pháp tài chính của Manulife, thấy nhiều thông tin giá trị trước tới nay chưa biết. Em tin anh chị sẽ rất hài lòng khi tham dự hội thảo bên em.”
Với lời từ chối “Tôi bận lắm”, tư vấn viên cũng có đáp án sẵn sàng. Một phóng viên Tiền Phong khi bắt đầu công việc bán bảo hiểm đã được hướng dẫn lập phiếu khảo sát với thông tin như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, đã biết về các loại hình bảo hiểm đang tham gia. Phiếu khảo sát này như lời mở đầu giới thiệu với người quen, bạn bè về công việc bảo hiểm đang tham gia và thu thập danh sách khách hàng. Sau khảo sát trực tuyến, tư vấn viên được chia sẻ “bí kíp” lấy lý do cảm ơn người quen tham gia khảo sát và tới tận nhà cảm ơn bằng món quà nhỏ. Từng món quà có giá trị từ vài chục nghìn đồng tới vài trăm nghìn đồng đã chuẩn bị sẵn trong kho của Manulife. Kho quà tặng đa dạng từ bút, cốc nước, gấu bông, ba lô, vali, bộ bát đĩa, tách chén… đều in sẵn logo Manulife.
Thu Nhập Của Tư Vấn Viên Bảo Hiểm: 60-70% Phí Bảo Hiểm?
Phía sau công thức “xử lý sự từ chối” của khách hàng là khoản thu nhập cao mỗi hợp đồng bảo hiểm nhân thọ mang lại cho tư vấn viên. Trong ngành bảo hiểm, hoa hồng đại lý được ví như “máu”. Một trong những nguyên tắc tiên quyết của đại lý bảo hiểm không được “cắt máu” (dùng hoa hồng của đại lý bảo hiểm để trừ phí cho cho khách hàng).
Tại buổi giao lưu với tấm gương thành công ở Manulife, chị Đào Thanh H – Trưởng chi nhánh kinh doanh chia sẻ về thù lao nhận được. Theo chị H, tại Manulife, tổng thời gian làm việc mỗi tuần 10 giờ và 40 giờ cho mỗi tháng. Trong đó, công việc hàng tuần gồm: Thiết lập cuộc hẹn, phân tích nhu cầu, tư vấn giải pháp và ký hợp đồng.
“Dự tính, mỗi tháng đại lý ký 4 hợp đồng mới với số phí 18 triệu đồng/hợp đồng. Tổng phí thu được trong tháng 72 triệu đồng, đại lý bảo hiểm được nhận phúc lợi lên tới 54 triệu đồng. Các khoản thù lao đại lý bảo hiểm Manulife nhận được gồm: Hoa hồng khoảng 25,2 triệu đồng, thưởng FTA (làm việc toàn thời gian tại văn phòng) 6 triệu đồng, thưởng tư vấn viên mới 5 triệu đồng, thưởng năng suất tháng 8,82 triệu đồng, thưởng năng suất quý 4 triệu đồng và thưởng theo các quy định tháng 5,04 triệu đồng”, chị H chia sẻ.
Không chỉ tại Manulife, con số hoa hồng mà đại lý bảo hiểm nhận được ở các doanh nghiệp bảo hiểm khác cũng rất hấp dẫn. Tại buổi đào tạo về hoa hồng trực tuyến qua phần mềm zoom, đại lý Nguyễn Thị Hương L (Miền Ánh Dương của Công ty bảo hiểm Sunlife) tiết lộ về thu nhập khủng có thể nhận được. Theo đó, thu nhập của đại lý gồm: Hoa hồng sản phẩm, thưởng năng suất tháng, thưởng tư vấn viên mới, thưởng thi đua.
Chị Hương L lấy ví dụ, với tư vấn viên mới khi có khách hàng tham gia một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ mức phí đóng 20 triệu đồng. Tổng thu nhập đại lý bảo hiểm nhận được lên tới 9,03 triệu đồng và một phiếu bốc thăm cặp vé du lịch Đà Lạt trị giá 12 triệu đồng.
Hoa hồng trả cho đại lý bảo hiểm được Bộ Tài chính quy định chi tiết với từng sản phẩm. Trong đó, mức tối đa không quá 40%. Tuy nhiên, để thu hút khách hàng, mỗi công ty bảo hiểm có hàng loạt chương trình thưởng để thu hút nhân viên. Điều này khiến tổng thu nhập của đại lý bảo hiểm đôi khi lên tới 60-70% phí bảo hiểm mà khách hàng nộp vào công ty.
Kết Luận
Vậy, bán bảo hiểm có giàu không? Câu trả lời phụ thuộc vào nhiều yếu tố như năng lực, kỹ năng, sự kiên trì và chiến lược kinh doanh của mỗi tư vấn viên. Mặc dù tiềm năng thu nhập cao, nhưng nghề này cũng đầy thách thức, đòi hỏi sự nỗ lực không ngừng. Bên cạnh việc nắm vững kiến thức sản phẩm và kỹ năng tư vấn, việc xây dựng lòng tin với khách hàng cũng là yếu tố then chốt quyết định sự thành công trong lĩnh vực này.